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– To improve our Site

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Cette politique affecte vos droits légaux et obligations, veuillez donc la lire attentivement. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par email ou nous appeler au 0208 858 0709.

Données personnelles que nous collectons

Nous collectons, traitons, stockons et utilisons des données personnelles lorsque vous réservez un billet ou achetez un article de marchandise, y compris votre nom, adresse et adresse e-mail, ainsi que les informations de paiement. Nous pouvons également collecter des données personnelles que vous nous fournissez concernant d'autres personnes si vous les inscrivez pour assister à un événement. Vous acceptez d'avoir informé toute autre personne dont vous nous fournissez les données personnelles de cet avis de confidentialité et, si nécessaire, d'avoir obtenu leur consentement pour que nous puissions traiter légalement leurs données personnelles conformément à cette politique.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes. Si vous nous fournissez des données inexactes ou fausses, et que nous soupçonnons une fraude d'identité, nous l'enregistrerons.

Vous n'avez pas besoin de nous fournir de données personnelles pour consulter notre boutique en ligne. Cependant, nous pouvons toujours collecter les informations définies dans la section Données que nous collectons automatiquement de cette politique, et les communications marketing conformément à la section Communications marketing de cette politique.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par courrier, nous pouvons conserver un enregistrement de la correspondance et nous pouvons également enregistrer tout appel téléphonique que nous avons avec vous.

Données que nous collectons automatiquement

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous, ou des tiers en notre nom, collectons et stockons automatiquement des informations sur votre appareil et vos activités. Ces informations peuvent inclure (a) le numéro d'identification unique de votre ordinateur ou autre appareil ; (b) des informations techniques sur votre appareil telles que le type d'appareil, le navigateur web ou le système d'exploitation ; (c) vos préférences et paramètres tels que le fuseau horaire et la langue ; et (d) des données statistiques sur vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces informations à l'aide de cookies conformément à la section Cookies de cette politique et nous utilisons les informations que nous collectons de manière anonyme pour améliorer notre boutique en ligne et les services que nous fournissons, ainsi qu'à des fins d'analyse et de recherche.

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Si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part, vous consentez au traitement de vos données pour vous envoyer ces communications, qui peuvent inclure des newsletters, des articles de blog, des enquêtes et des informations sur de nouveaux événements. Nous conservons un enregistrement de votre consentement.

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Traitement légal de vos données personnelles

Nous utiliserons vos données personnelles afin de respecter notre obligation contractuelle de vous fournir les billets pour un événement que vous avez réservé ou la marchandise que vous avez commandée, y compris pour vous contacter avec toute information relative à l'événement ou à la marchandise, et pour traiter toute question, commentaire ou plainte que vous pourriez avoir concernant l'événement ou la marchandise.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, y compris pour traiter tout service client dont vous avez besoin, faire respecter les termes de tout autre accord entre nous, à des fins réglementaires et légales (par exemple, la lutte contre le blanchiment d'argent), à des fins d'audit et pour vous contacter au sujet des modifications de cette politique.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec tout prestataire de services, sous-traitant et agent que nous pouvons nommer pour effectuer des fonctions en notre nom et conformément à nos instructions, y compris les prestataires de paiement, les prestataires de communication par e-mail, les prestataires de services informatiques, les comptables, les auditeurs et les avocats.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles en vertu des lois et/ou réglementations applicables, par exemple, dans le cadre de processus de lutte contre le blanchiment d'argent ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'un tiers.

Nous pouvons également partager vos données personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs, consolidation ou restructuration, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par ou dans une autre société.

Où nous conservons et traitons vos données personnelles

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Vos droits

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Conservation

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Général

Si une disposition de cette politique est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal de juridiction compétente, cette disposition sera interprétée, autant que possible, pour refléter les intentions des parties et toutes les autres dispositions resteront en vigueur.

Cette politique sera régie et interprétée conformément à la loi de l'Angleterre et du Pays de Galles, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.
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